ברב החנויות בהן קיים החזר מס לתיירים ניתן לראות שלט של Global Blue TAX Free SHOPPING

עם זאת, גם אם אתם לא רואים את השלט מומלץ לשאול האם קיים החזר מס לתיירים בחנות השתמשו במונחים: VAT Refunds, Tax Refunds, Tax Free

חשוב להדגיש כי יש לרכוש בסכום מינימום מסוים (משתנה בין החנויות, בד"כ מינימום 25 יורו) וברב הרשתות לא ניתן לשלב חשבוניות/קבלות מחנויות אחרות של הרשת. במעמד התשלום בקשו מהקופאי/ת טופס Tax Refund – הטופס חשוב ביותר מכיוון שרק על קניות עם טופס מלא וחתום – כולל חותמת וחתימה של החנות +חשבונית/קבלה מצורפת לטופס ניתן לקבל החזר. חשבוניות/קבלות בלבד אינן מספיקות!

לא ניתן לקבל החזר מס על קניות בסופרים וברשתות פארם.

חשוב למלא מראש את הטפסים שקיבלתם לפני ההגעה לשדה התעופה.

כשאתם מגיעים לשדה התעופה – עליכם ללכת קודם כל, לפני מסירת המזוודת לעמדת המכס ולקבל חותמת של המכס על גבי טפסי החזר המס. חשוב להגיע עם המזוודות ולוודא כי המוצרים שקניתם ארוזים במקום נגיש מכיוון שלעיתים פקידי המכס יבקשו מכם להראות להם את הקניות.

לאחר שקיבלתם את החותמת על הטפסים, עליכם לגשת לדלפק Global Blue הסמוך ולקבל את ההחזר. שימו לב כי ניתן לקבל החזר ישירות לכרטיס האשראי וכי החזר במזומן "יקר" יותר מכיוון שיגבו מכם עמלה גבוהה יותר על ההחזר.

דלפק המכס אמור להיות פתוח תמיד בזמן פעילות טיסות מסחריות, אך שימו לב כי דלפק החזר המס פתוח בשעות מצומצמות יותר – לכן, במקרה שהגעתם לשדה ודלפק החזר המס סגור –  עליכם להכניס את כל הטפסים למעטפה (ניתן לבקש מעטפה בחנות, בחלק מהחנויות מקבלים טופס החזר מס ומעטפה יחד) ולהכניס את המעטפה לתיבת השירות ליד הדלפק.

להלן מידע (באנגלית) על החזר מס בשני שדות התעופה בברלין:

Tegel Airport

http://www.berlin-airport.de/en/travellers-txl/at-the-airport/entry-and-exit/custom-and-taxes/vat-refund/

המכס ועמדת החזר המס ממוקמים בטרמינל A בקומת הקרקע

Schönefeld Airport

http://www.berlin-airport.de/en/travellers-sxf/at-the-airport/entry-and-exit/custom-and-taxes/vat-refund/

המכס ועמדת החזר המס ממוקמים בטרמינל A בקומה הראשונה